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2018年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

3

供应商关系管理包括计划、控制和改进等活动，其中计划阶段活动的重点是

A、识别和把握供应链中的增加价值的机会
B、管理过程的绩效
C、管理过程中的供应商的绩效
D、辨识、理解和实施满足顾客需要的供应策略

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可靠性工程

朱兰理论体系中的主要概念包括

A、质量即“适用性”
B、零缺陷
C、第一次就把事情做对
D、质量改进三步曲
E、关键的少数原理

国际上最早设立的质量奖是

A、中国国家质量奖
B、马尔科姆·波多里奇国家质量奖
C、欧洲质量奖
D、戴明奖

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